Сповіщення в дзвіночку стали ще гнучкішими

Тепер сповіщення для користувачів CRM можна додавати до будь-яких процесів і модулів — не лише там, де це передбачила сама система 💬

А головне — ви самі визначаєте, що саме побачить користувач.

✍ За допомогою шаблонів можна сформувати текст сповіщення під конкретну подію, процес або бізнес-логіку. Тобто більше не потрібно задовольнятися стандартним повідомленням, яке «вміє» сформувати CRM.

👉 Наприклад, замість сухого:

«Запис змінено»

можна показати:

«Замовлення №1254 передано менеджеру Олександру. Потрібно зв’язатися з клієнтом до 18:00.»

Ви визначаєте подію. Ви визначаєте текст. CRM показує саме те, що потрібно користувачу.

Це особливо зручно для складних процесів, де важливо не просто повідомити про зміну, а одразу дати користувачу зрозумілий контекст і наступну дію.

📣 Більше контролю над сповіщеннями — менше зайвих кліків для користувачів.